خدمة عملاء
تفاصيل العمل
عملت في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء منذ 5 سنوات مع عدد من الشركات والمنصات ولمتاجر الإلكترونية، متوسط سرعة ردي على شات أون لاين 20 ثانية، حضور دائم وأجابات حاضرة وفهم كامل لتفاصيل العمل من اجل الرد السريع للعملاء، مساعدتهم في إكمال طلباتهم، اسلوب لبق في الحديث مع العميل لمحاولة كسبه والاحتفاظ به مع القدرة على امتصاص غضبه عند وجود اي خطأ
مهارات العمل