Customer churn Analysis
تفاصيل العمل
جمع البيانات ومعالجتها: الحصول على بيانات العملاء، المعاملات، والتفاعلات. تنظيف البيانات ومعالجتها للتأكد من جودتها. تنفيذ عملية ETL: استخراج البيانات من المصادر المختلفة. تحويل البيانات لتكون جاهزة للتحليل. تحميل البيانات إلى قاعدة بيانات أو مستودع بيانات مناسب تحليل البيانات واستخراج الرؤى: استخدام تقنيات التحليل الإحصائي واستخراج الأنماط. تطبيق نماذج تنبؤية لمعرفة العملاء المحتمل فقدانهم. إنشاء لوحة تحكم تفاعلية (Dashboard): تصميم داشبورد احترافية توضح معدلات فقدان العملاء، الاتجاهات، والتوصيات. استخدام أدوات مثل Power BI أو Tableau لتوفير تحليلات بصرية واضحة. المخرجات تشمل لوحة تحكم تفاعلية تحتوي على جميع التفاصيل اللازمة لمساعدة الشركات في تقليل فقدان العملاء وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ بهم.
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
