نظام Refine ERP لإدارة منصة الخدمات الطبية
Refine ERP هو نظام متكامل لإدارة العمليات الداخلية لتطبيق Refine الذي يتيح للعملاء حجز تحاليل واختبارات الأشعة من أشهر معامل مصر. صُمم النظام لتحسين الكفاءة التشغيلية، تبسيط العمليات الإدارية، وضمان تقديم تجربة عملاء متميزة.
⬅️ أهم المميزات
- إدارة الطلبات: نظام مركزي لتتبع الطلبات، تحديث حالتها (قيد الانتظار، تم الإلغاء، تم التسليم، مكتمل)، وإرسال إشعارات فورية للعملاء والإداريين.
- التكامل مع الدفع الإلكتروني: يدعم بوابات مثل Paymob وFawry لتوفير خيارات دفع متعددة تشمل الدفع النقدي والمحافظ الإلكترونية والبطاقات البنكية.
- نظام الرصيد الداخلي: يُمكن المستخدمين من دفع طلباتهم باستخدام أرصدتهم المخزنة داخل النظام.
- إدارة الحملات التسويقية: إنشاء حملات ترويجية تصل إلى العملاء عبر الرسائل القصيرة (SMS)، البريد الإلكتروني، أو إشعارات Firebase FCM.
- الإشعارات الذكية: إرسال تحديثات الطلبات ورسائل التنبيه عبر وسائل متعددة لضمان بقاء جميع الأطراف على اطلاع دائم.
- الأدوار والصلاحيات: نظام آمن لإدارة المستخدمين مع تخصيص أدوار مرنة (إداري، مشرف، موظف، إلخ).
⬅️ مهارات التكامل مع الأنظمة الخارجية (third-party):
- ربط بوابات الدفع: ربط مواقع الإنترنت والمتاجر الإلكترونية ببوابات دفع مثل Stripe, Paymob, MyFatoora, Fawry, Wallet
- ربط خدمات ارسال الرسائل النصية وال OTP مثل SMS EG, SMS Misr, SMS Mshastra
- ربط خدمات ارسال البريد الإلكتروني مثل Zoho, MailGun, SendGrid
- ربط اشعارات Firebase (FCM) لإرسال رسائل للعملاء من خلال اشعارات التطبيق
⭐ سواء كنت تبحث عن تحسين كفاءة عملياتك الداخلية أو بناء نظام ERP مخصص، يمكنني مساعدتك في تحقيق أهدافك. تواصل معي الآن لبدء مشروعك الناجح!
