لقد تم تحليل هذه البيانات بشكل مبدئي باستخدام لغة SQL حيث كانت مخزنة في قاعدة بيانات ونتيجه هذا التحليل كانت جداول ناتجة عن الستعلامات ولتسهبل اتخاذ القرارت وفهم مؤشرات البيانات استخدمت برنامج power bi لعمل لوحة تفاعلية مع المستخدم.
تقدم لوحة "تحليل أنماط المبيعات وسلوك العملاء" أداة شاملة ومبتكرة تساعد في استكشاف وفهم اتجاهات المبيعات وسلوك العملاء عبر فترة زمنية محددة. تعتمد اللوحة على عرض مرئي ديناميكي للبيانات، مما يسهل تحليل الأداء وتحديد الفرص والتحديات.
الخصائص الرئيسية للوحة:
عرض اتجاهات المبيعات:
تحليل المبيعات حسب الفئات، المناطق، أو القنوات.
مقارنة الأداء الشهري أو السنوي لتحديد المواسم القوية.
تحليل سلوك العملاء:
تصنيف العملاء حسب التفاعل، مثل العملاء الدائمين والجدد.
متابعة أنماط الشراء لتحديد المنتجات الأكثر شيوعًا.
إمكانية تصفية البيانات حسب المنتجات أو الشرائح.
توفير رسومات بيانية تفاعلية مثل المخططات الشريطية والخرائط الحرارية.
أهداف اللوحة:
تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على بيانات دقيقة ومحدثة.
تحديد الفرص لتحسين استراتيجيات المبيعات وزيادة ولاء العملاء.
تسهيل عملية فهم الأنماط السلوكية للعملاء لتحقيق أقصى استفادة من البيانات المتوفرة.
الجمهور المستهدف:
تستهدف اللوحة أصحاب الأعمال، ومديري التسويق والمبيعات، وأي جهة تسعى لتعزيز استراتيجياتها باستخدام التحليل البياني.
