تحليل وعرض بيانات (انقطاع العملاء) بالرسوم البيانية للوصول لاكتشافات ورؤى وتوصيات تعزز القرارات الاستراتيجية للمنظومة.
تفاصيل العمل
تحليل انقطاع العملاء الذين توقفوا عن استخدام خدمات الشركة، إما عن طريق التحول إلى شركة منافسة أو إنهاء اشتراكهم تمامًا. ويمكن أن تشير معدلات الانقطاع المرتفعة إلى عدم رضا العملاء أو ضعف جودة الخدمة أو مشكلات التسعير أو زيادة المنافسة. لذلك باستخدام Power BI من أجل تحليل هذا البيانات وعرضها فى رسوم بيانية للوصول لاكتشافات ورؤى لابتكار استراتيجيات لتحسين الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز عروض الخدمة والحفاظ على قاعدة عملاء قوية.
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
