شركة وكيلا

في عملي كمسؤول تقني في شركة وكيلا في مطار إسطنبول، كنت مسؤول عن الإشراف على الأنظمة التقنية المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة. كنت أعمل على إدارة الأنظمة التي تدعم عمليات الحجوزات وتتبع الرحلات والشحنات اللوجستية، مع التركيز على تأمين البيانات وحمايتها من الهجمات السيبرانية. قدمت الدعم الفني في الوقت الفعلي لكل فريق العمل في المطار، مما ساعد في حل المشاكل التقنية بسرعة وضمان عدم حدوث تأخير يؤثر على العمليات الحيوية. بالإضافة إلى ذلك، كنت أعمل على التكامل بين أنظمة الشركة وأنظمة المطار الرسمية وشركات الطيران لضمان تبادل البيانات بدقة وأمان. واحدة من أهم مسؤولياتي كانت التأكد من أن كل الأنظمة تعمل بكفاءة وأمان، وتحليل أدائها باستمرار لتقديم حلول تقنية مبتكرة. ساعدت أيضًا في تطوير الأنظمة وتحسينها لتتناسب مع احتياجات الشركة، مع مراعاة تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل وقت الاستجابة. كنت أتعامل مع الأزمات التقنية بسرعة وفاعلية، مما ساعد في الحفاظ على استمرارية العمل وتجنب أي تعطيل في العمليات اليومية.