ليش أغلب أنظمة الطلبات بتتخرب بعد أول شهر استخدام؟
بدايات أي نظام طلبات دايمًا بتكون حلوة:
- طلبين باليوم
- كل شي واضح
- العميل مبسوط
بعد شهر؟
- حالات طلب ملخبطة
- زبون زعلان
- إدمن مش فاهم شو صار
من تجربة فعلية، هاي أكثر أسباب بتخلي أنظمة الطلبات تتخرب بسرعة:
1) Order Status بدون تخطيط
بتلاقي الحالات:
New
Pending
Processing
Waiting
Done
Completed
طيب… شو الفرق؟
ومن وين لوين؟
الحل من البداية:
Order Flow واضح وبسيط:
New → Pending → Paid → Delivered
2) ربط الدفع بالحالة بشكل غلط
أكبر مصيبة:
الدفع يغيّر كل شي تلقائيًا.
الدفع "حدث"،
الحالة "قرار".
خلي التحكم بيد النظام أو الإدمن، مش زر.
3) نسيان الفاتورة
الطلب بدون Invoice؟
مصيبة محاسبية قادمة.
كل طلب لازم:
- رقم واضح
- تفاصيل
- PDF محفوظ
حتى لو العميل ما طلبه.
4) تجاهل الإشعارات
الزبون يسأل:
"طلبي وين؟"
والإدمن:
"ما بعرف".
إشعار بسيط كان حل المشكلة:
- تأكيد الطلب
- تحديث الحالة
- إشعار التسليم
5) عدم التفكير بالزيادة
اليوم 10 طلبات
بكرا 100
بعد شهر 1000
لو النظام من البداية مش مهيأ:
- الأداء ينهار
- التعديلات تصير مكلفة
- الأعصاب تروح
التقنيات اللي غالبًا بستخدمها:
- Asp .NET Core
- SQL Server
- Background Jobs
- Email Notifications
- Clean Architecture
الخلاصة:
نظام الطلبات مش Feature…
هو العمود الفقري لأي مشروع.
إذا انكسر، كل المشروع بينكسر.
حاب أسمع منكم:
شو أغرب مشكلة واجهتوها بأنظمة الطلبات؟
كمال السباح
نبذة عن الكاتب
المساهمات
3
الردود
0
النقاط
0
| انشاء الحساب | منذ أسبوع |
| آخر تواجد | منذ يوم |