السلام عليكم و رحمة الله و بركاته كل عام و انتم بخير اخواني و اخواتي الكرام أحببت إن اشارككم مما قرأت و أعجبني و هو في الحقيقة (ملخص) لكتاب "كيف تبيع أي شيء لأي إنسان" للمؤلف جو جيرارد حيث يقدم نظرة عميقة إلى عالم المبيعات من منظور أحد أبرز الشخصيات في هذا المجال. ** ارجوا ان نستفيد منه جميعا.. بالتوفيق لنا جميعا إن شاء الله. يعرف جو جيرارد باسم أفضل بائع في العالم حسب موسوعة غينيس للأرقام القياسية، حيث قدم في كتابه نهجه الفريد في مجال المبيعات، الذي سمح له ببيع أكثر من 13,000 سيارة خلال مسيرته و هو إنجاز حققته معظم المبيعات من خلال الصفقات الفردية و ليس من خلال الصفقات الجماعية. أحد أبرز النقاط التي يؤكد عليها جيرارد هو أن الناس لا يشترون المنتجات فقط بل يشترون الأشخاص. و لذلك فإن بناء علاقات حقيقية وثقة مع العملاء هو أمر ذو أهمية خاصة. و يشدد على أهمية معاملة كل عميل كفرد و التعرف عليهم و على احتياجاتهم وما يحفزهم على الشراء. يقدم جيرارد مفهوم "قانون 250" و هو مبدأ يعتمد على فكرة أن لكل شخص دائرة تأثير تضم حوالي 250 شخصًا. إذا ترك البائع انطباعاً إيجابياً على شخص واحد، فقد يؤدي ذلك إلى توصيات و مبيعات لمئات الأشخاص الآخرين. و بالمقابل يمكن أن تنتشر الآراء السلبية بنفس القوة إذا كان العميل غير راضٍ. تتمثل إحدى استراتيجيات جيرارد المتميزة في متابعته المستمرة. يعتقد أن خدمة ما بعد البيع تعد بالأهمية نفسها للبيع الأولي. إرسال البطاقات في أعياد الميلاد و الذكريات السنوية يساعده في البقاء في ذهن العملاء. أخيرًا يبين جيرارد أنه ليس من الضروري أن يولد الإنسان بائعا ناجح و لكن بالموقف الصحيح و الاستراتيجيات المناسبة و العمل الجاد يمكن لأي شخص أن يتعلم فن المبيعات. في الختام كتاب "كيف تبيع أي شيء لأي إنسان" ليس مجرد كتاب عن بيع السيارات أو المنتجات الملموسة. إنه دليل لفهم الناس وبناء العلاقات و استخدام هذه العلاقات لتحقيق نتائج مبيعات استثنائية. و المبادئ التي ناقشها جيرارد هي أبدية و يمكن تطبيقها في مجالات و سياقات متعددة. مع خالص تحياتي للجميع